しろくま水道サービス（以下、「当事業所」という）では、お客様に安心して当事業所のサービスをご利用していただくために、お客様からお預かりする住所、名前、電話番号、電子メールアドレス、その他個人を特定する情報（以下、「個人情報」という）のお取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、弊社の個人情報保護方針を以下に掲載いたします。

（個人情報の範囲）

当事業所は、以下の情報を、個人情報として厳重にお取り扱いさせていただきます。

1. 当事業所のサービスをご利用いただく際にお伺いする、お名前、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、電子メールアドレスなどの個人に関する情報
2. お取引き時に必要な、クレジットカード情報、銀行振り込み口座、銀行引き落とし口座などのお支払いに関する情報
3. オンラインフォーム、メールアドレスまたは電話等により当事業所にお問い合わせいただいたときのお名前、電子メールアドレス、電話番号、その他のお問い合わせに必要な情報
4. オンライン上の会員ページ内に記載するプロフィール等の個人に関する情報

（個人情報の利用について）

当事業所では、お客様の個人情報を下記の範囲、利用目的の達成に必要な範囲で利用させていただきます。

1. 当事業所のサービスをご利用いただく場合
2. 当事業所サービスのご利用料金を支払っていただく場合
3. 当事業所へのお問い合わせに適切にご対応させていただく場合
4. 当事業所のサービス情報、お知らせ、お客様に有益と思われる情報をお届けする場合
5. 当事業所のサービス向上のため情報を統計データとする場合
6. その他、各種挨拶状、お礼状等のご送付及びご送信をする場合

（個人情報の提供・委託について）

当事業所では、お預かりした個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者へ提供・委託することはありません。

1. 当事業所サービスを提供するため、目的達成のために必要な範囲でその業務を第三者に委託する場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

（個人情報の管理）

当事業所では、取得した個人情報を、漏洩、滅失、毀損等がないように適切に管理いたします。

（個人情報の開示、訂正、利用停止について）

当事業所では、個人情報について開示、訂正、削除、利用の停止、第三者への提供の停止をご本人様の申し出により請求することが可能です。その場合は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。なお、その場合ご本人確認をさせていただきます。

（個人情報の変更）

当事業所では、個人情報保護方針に関しまして、適宜見直し、必要に応じて改善することがございます。